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售后说明

售后热线

电话:0769-88342092

QQ:2188282195(建议联系)

(服务时间:周一至周六,8:00-12:00/13:30-17:30)


维修流程
1、联系售后,确认是否可维修及具体费用等问题

请注意,在您确定需要维修进行转账前,请联系厂家售后电话0769-88342092,或者是qq 2188282195 ,进行确认是否可维修、具体收费等问题(比如不同机型外壳维修需要另外加收费用)。如造成不便,请谅解。

2、如确定售后,寄回工厂

如果您的产品已经确认返厂处理,那么麻烦您了解收费情况、进行寄回处理:

(1)自行承担来回运费;产品购买一年内保修,超过一年需要加收30元维修费(如外壳受损等特殊情况需要额外加收费用),如果是二次维修,则免收维修费;

(2)仅支持转账到公司个人银行账号:李勇  5240 117 5553 66880  招商银行深圳车公庙支行  。烦请截图保存转账信息,并发送到公众号里面,会有专门负责售后人员进行登记。

(3)寄出时,请务必在里面留张纸条,说明需要维修的地方,并写上购买渠道/下单店铺、自己的姓名、手机号及联系地址;寄出后,记得把快递单号发过来,有内存卡记得要拔出来。收件信息:需备注下单如店铺名【doss官方旗舰店/阿希莫旗舰店】 0769-88342092 广东东莞大朗镇杨新路431号阿希莫,朱小姐;

(4)如果有任何疑问,可以致电上面座机,售后会全心全意为您服务。

联系我们

国内营销中心

地址: 深圳市龙岗区坂田街道天安云谷一期3栋A座4楼

招商销售中心热线:4008-831-066/18681458848 骆总

邮箱:luozhong@dossav.com 骆总

大客户专线:0755-27520555/13670204405 刘经理

邮箱: cn1@dossav.com 刘经理

售后服务热线: 0769-88342092(周一至周六,8:00-12:00/13:30-17:30)


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电话:86-13510540277


DOSS美国有限公司 DOSS Internatiional Corp

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其他联系方式

采购中心:caigou@dossav.com

研发中心:yanfa@dossav.com


生产基地

广东东莞大朗镇杨新路431号DOSS智能产业园

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为了方便DOSS与用户的沟通,您可以留下以下联系方式、对产品的意见/建议以及产品使用方面的问题,我们会通过邮件或电话等形式尽快回复您的问题。同时,DOSS保证决不泄漏个人信息,保障个人隐私。
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